Direito do Consumidor
O Direito do Consumidor é o conjunto de normas que protege o indivíduo em suas relações com fornecedores de produtos e serviços. Em um mercado cada vez mais dinâmico, entender seus direitos é fundamental para evitar abusos e garantir que a transparência e a boa-fé sejam respeitadas em todos os contratos.
Compras Online
Atrasos na entrega, produtos diferentes do anunciado e o exercício do direito de arrependimento dentro dos 7 dias.
Serviços Bancários
Cobranças de taxas indevidas, problemas com cartão de crédito, juros abusivos e fraudes em transações.
Planos de Saúde
Negativa de cobertura para exames ou cirurgias, reajustes abusivos por faixa etária ou demora excessiva no atendimento.
Vícios de Produto
Defeitos de fabricação, má qualidade ou falta de peças de reposição em produtos duráveis e não duráveis.
Cobranças Indevidas
Luta contra faturas erradas, inclusão injusta em órgãos de proteção ao crédito e danos morais decorrentes.
Publicidade Enganosa
Responsabilização por ofertas que não cumprem o que prometem ou que induzem o consumidor ao erro.